Network Navigator Sosyal Ortamda Gezinme Rehberiniz

II. Sosyal Medya Nelerdir?

III. Sosyal Medya

IV. Sosyal Medya Türleri

V. Sosyal Medyanın Yararları

VI. Sosyal Medyanın Dezavantajları

VII. Sosyal Medyayı Müessir Bir Halde Iyi mi Kullanırsınız?

VIII. Sosyal Medya Marketing Stratejileri

IX. Sosyal Medyanın Başarısının Ölçülmesi

Sıkça Sorulan Sorular

Hususiyet	Sosyal Medya	Sosyal Ağ	Ağ oluşturma	Irtibat	İlişki
Paylaşım	Evet	Evet	Evet	Evet	Evet
İşbirliği	Evet	Evet	Evet	Evet	Evet
İletişim	Evet	Evet	Evet	Evet	Evet
İlişki Kurma	Evet	Evet	Evet	Evet	Evet
Markalaşma	Evet	Evet	Evet	Evet	Evet

II. Sosyal Medya Nelerdir?

Sosyal medya, içerik kurmak ve paylaşmak ve öteki insanlarla irtibat oluşturmak için web tabanlı platformların ve uygulamaların kullanımını tarif etmek için kullanılan bir terimdir. Sosyal medya platformları içinde toplumsal ağ siteleri, bloglar, mikrobloglar, resim paylaşım siteleri, video paylaşım siteleri ve forumlar bulunur.

Sosyal medya hayatımızın ayrılmaz bir parçası halini aldı ve dostlar ve aileyle bağlantıda kalmak, haber ve informasyon paylaşmak ve fikirlerimizi anlatım etmek benzer biçimde muhtelif amaçlar için kullanılıyor. Sosyal medya ek olarak marketing ve satın alan hizmetleri benzer biçimde iş amaçları için de kullanılabilir.

Sosyal medyanın büyümesi toplumumuz üstünde mühim bir tesir yarattı. İletişim kurma, öğrenme ve birbirimizle etkileşim kurma şeklimizi değiştirdi. Ek olarak insanların alaka alanlarını paylaşan öteki insanlarla irtibat kurmasını ve akla gelebilecek her mevzuda informasyon bulmasını kolaylaştırdı.

Sadece toplumsal medyanın negatif tesirleri de olabilir. Bağımlılık yapabilir, siber zorbalığa yol açabilir ve yanlış informasyon yaymak için kullanılabilir. Sosyal medyayı görevli bir halde kullanmak ve potansiyel risklerin bilincinde olmak önemlidir.

III. Sosyal Medya

Sosyal medya 20 yıldan uzun zamandır var, sadece hayatlarımızın mühim bir parçası haline gelmesi sadece son on yılda gerçekleşti. Bu kısımda, toplumsal medyanın mütevazi başlangıcından dijital ortamımızdaki mevcut hakimiyetine kadar olan evveliyatına bakacağız.

İlk toplumsal medya platformu 1997’de yaratıldı. Ismi SixDegrees’ti ve kullananların çevrimiçi olarak arkadaşları ve aile üyeleriyle irtibat kurmasına imkan sağlıyordu. SixDegrees oldukca popüler değildi, sadece sonrasında gelecek olan toplumsal medya platformlarının önünü açtı.

2004 senesinde Feysbuk kuruldu. Feysbuk hızla dünyanın en popüler toplumsal medya platformu halini aldı ve o zamandan beri zirvede kalmayı başardı. Feysbuk’un başarısı, insanları arkadaşları ve aile üyeleriyle buluşturmaya odaklanmasından meydana gelmektedir.

2006 senesinde Twitter başlatıldı. Twitter, kullananların takipçileriyle kısa mesajlar paylaşmasına imkan tanıdıkları olan bir mikroblog platformudur. Twitter, insanların haberler ve aktüel vakalar ile alakalı aktüel kalmaları için popüler bir yol halini aldı ve ek olarak işletmeler tarafınca ürün ve hizmetlerini tanıtmak için kullanılıyor.

2007 senesinde YouTube başlatıldı. YouTube, kullananların video yüklemesine, izlemesine ve paylaşmasına imkan tanıdıkları olan bir video paylaşım platformudur. YouTube, dünyanın en popüler internet sitelerinden biri halini aldı ve dünyanın dört bir tarafındaki insanoğlu tarafınca gülünç kedi videolarından öğrenim derslerine kadar her şeyi kovuşturmak için kullanılıyor.

2008 senesinde Instagram piyasaya sürüldü. Instagram, kullananların takipçileriyle resim ve video paylaşmalarına imkan tanıdıkları olan bir resim paylaşım platformudur. Instagram, insanların hayatlarını başkalarıyla paylaşmalarının popüler bir yolu halini aldı ve ek olarak işletmeler tarafınca ürün ve hizmetlerini tanıtmak için kullanılıyor.

2010 senesinde Snapchat piyasaya sürüldü. Snapchat, kullananların görüntülendikten sonrasında kaybolan fotoğraflar ve videolar göndermesine imkan tanıdıkları olan bir mesajlaşma uygulamasıdır. Snapchat, insanların arkadaşları ve aile üyeleriyle komünikasyon kurmasının popüler bir yolu halini aldı ve ek olarak işletmeler tarafınca ürün ve hizmetlerini tanıtmak için kullanılıyor.

2011 senesinde Pinterest piyasaya sürüldü. Pinterest, kullananların fotoğraf koleksiyonları oluşturmasına ve paylaşmasına imkan tanıdıkları olan bir toplumsal medya platformudur. Pinterest, insanların esin bulmasının popüler bir yolu halini aldı ve ek olarak işletmeler tarafınca ürün ve hizmetlerini tanıtmak için kullanılıyor.

2012’de Vine piyasaya sürüldü. Vine, kullananların kısa videolar oluşturup paylaşmasına imkan tanıdıkları olan bir video paylaşım platformuydu. Vine kısa bir müddet popüler oldu, sadece 2017’de kapatıldı.

2016 senesinde TikTok piyasaya sürüldü. TikTok, kullananların kısa videolar oluşturup paylaşmasına imkan tanıdıkları olan bir video paylaşım platformudur. TikTok, dünyanın en popüler toplumsal medya platformlarından biri halini aldı ve dünyanın dört bir tarafındaki insanoğlu tarafınca gülünç videolardan dans meydan okumalarına kadar her şeyi kovuşturmak için kullanılıyor.

Sosyal medya kısa bir müddette oldukca yol kat etti. Hayatlarımızın mühim bir parçası halini aldı ve devamlı gelişiyor. Sosyal medyanın geleceğinin nasıl sonuçlanacağını görmek ilgi çekici olacak.

IV. Sosyal Medya Türleri

Birçok değişik toplumsal medya türü vardır ve her birinin kendine has özellikleri ve yararları vardır. En popüler toplumsal medya türlerinden bazıları şunlardır:

Feysbuk, Twitter ve LinkedIn benzer biçimde toplumsal ağ siteleri kullananların arkadaşları, aileleri ve meslektaşlarıyla irtibat kurmasına imkan tanır. Bu siteler kullananların içerik paylaşması, birbirleriyle komünikasyon kurması ve ilişkiler kurması için muhtelif özellikler sunar.
YouTube, Instagram ve Pinterest benzer biçimde içerik paylaşım siteleri, kullananların resim, video ve öteki içerikleri başkalarıyla paylaşmasına imkan tanır. Bu siteler, yaratıcılığınızı paylaşmanın ve alaka alanlarınızı paylaşan öteki kişilerle irtibat kurmanın mükemmel bir yolu olabilir.
Tumblr ve Twitter benzer biçimde mikroblog siteleri kullananların başkalarıyla kısa, öz güncellemeler paylaşmasına izin verir. Bu siteler aktüel olaylardan haberdar olmak ve düşüncelerinizi ve fikirlerinizi başkalarıyla paylaşmak için mükemmel bir yol olabilir.
Digg ve Reddit benzer biçimde toplumsal yer imi siteleri, kullananların ilginç makalelere, videolara ve öteki içeriklere linkler paylaşmasına ve bu tarz şeyleri tartışmasına imkan tanır. Bu siteler, yeni içerikler keşfetmek ve alaka alanlarınızı paylaşan öteki kişilerle irtibat oluşturmak için mükemmel bir yol olabilir.
Second Life ve Minecraft benzer biçimde sanal dünyalar, kullananların dijital bir avatar oluşturmasına ve sanal bir ortamda öteki kullanıcılarla etkileşime girmesine imkan tanır. Bu siteler sosyalleşmek, oyun oynamak ve yeni dünyaları keşfetmek için mükemmel bir yol olabilir.

Sosyal medyanın değişik türleri, kullanıcılara muhtelif avantajlar sunar, bunlardan bazıları şunlardır:

Arkadaşlarınız ve ailenizle bağlantıda kalmak. Sosyal medya, uzakta yaşayan arkadaşlarınız ve ailenizle bağlantıda kalmanın mükemmel bir yolu olabilir. Onlarla resim, video ve güncellemeler paylaşabilir ve hatta onlarla reel zamanlı söyleşi edebilirsiniz.
İlişkiler oluşturmak. Sosyal medya yeni insanlarla müşerref olmak ve ilişkiler oluşturmak için mükemmel bir yol olabilir. İlgi alanlarınızı paylaşan insanlarla irtibat kurabilir ve hatta dostlar ve duygusal partnerler bulabilirsiniz.
Yaratıcılığınızı paylaşmak. Sosyal medya, yaratıcılığınızı başkalarıyla paylaşmanın mükemmel bir yolu olabilir. Oluşturduğunuz fotoğrafları, videoları ve yazıları paylaşabilir ve hatta öteki yaratıcı insanlarla irtibat kurabilirsiniz.
Yeni şeyler öğrenmek. Sosyal medya yeni şeyler öğrenmek için mükemmel bir yol olabilir. İlginizi çeken mevzular ile alakalı makaleler okuyabilir, videolar izleyebilir ve podcast’ler dinleyebilirsiniz. Ek olarak uzmanlarla irtibat kurabilir ve onlara sorular sorabilirsiniz.
Eğlenmek. Sosyal medya eğlenmenin mükemmel bir yolu olabilir. Oyun oynayabilir, video izleyebilir ve arkadaşlarınızla söyleşi edebilirsiniz. Sosyal medya rahatlamanın ve stresten kurtulmanın mükemmel bir yolu olabilir.

V. Sosyal Medyanın Yararları

Sosyal medya, kullanıcılara pek oldukca yarar sağlayabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Arkadaşlarınız ve ailenizle bağlantıda kalmak
• Yeni ilişkiler oluşturmak
• Data ve düşünce paylaşımı
• İşletmenizi tanıtmak
• Çalışmanız ile alakalı geri bildirim almak
• Yeni şeyler öğrenmek
• Eğlenmek

Sosyal medya hem de şu amaçlarla da kullanılabilir:

• Bir gaye için farkındalık yaratın
• Etkinlikleri organize edin
• Sorunları deşifre etmek
• Değişiklik yaratın

Genel hatlarıyla toplumsal medya, başkalarıyla irtibat oluşturmak, informasyon paylaşmak ve dünyada ayrım yaratmak için kuvvetli bir çalgı olabilir.

6. Sosyal Medyanın Dezavantajları

Sosyal medyanın birçok faydası olabilirken, dikkate katılması ihtiyaç duyulan birtakım dezavantajları da vardır. Bunlar şunları ihtiva eder:

Sosyal medya bağımlılığı. Sosyal medyada oldukca fazla vakit dercetmek, hem fizyolojik bununla beraber psikolojik esenlik üstünde negatif sonuçlar doğurabilen bağımlılığa yol açabilir.
Negatif öz kıyaslama. Sosyal medya, kendimizi başkalarıyla karşılaştırmamızı kolaylaştırabilir ve bu da yetersizlik duygularına ve düşük öz saygıya yol açabilir.
Yanlış bilginin yayılması. Sosyal medya, insanların doğru olmayan şeylere inanmasına neden olabilen büyük bir yanlış informasyon deposudur.
Siber diktatörlük. Sosyal medya, başkalarına diktatörlük yapmak ve onları rahatsızlık etmek için kullanılabilir ve bu da kurban üstünde yıkıcı bir tesir yaratabilir.
Veri gizliliği endişeleri. Sosyal medya şirketleri, marketing amaçlı kullanılabilen ya da hatta üçüncü taraflara satılabilen kullanıcıları ile alakalı oldukca sayıda veri toplar.

Sosyal medyanın ihtimaller içinde sakıncalarının bilincinde olmak ve onu ölçülü kullanmak önemlidir.

VII. Sosyal Medyayı Müessir Bir Halde Iyi mi Kullanırsınız?

Sosyal medya, işletmeler ve bireyler için kuvvetli bir çalgı olabilir. Sadece, onu müessir bir halde kullanmak için, onu doğru biçimde iyi mi kullanacağınızı tahmin etmek önemlidir. İşte toplumsal medyayı müessir bir halde kullanmak için birkaç ipucu:

• Sosyal medya kullanımınız için hedefler belirleyin. Sosyal medya varlığınızla ne elde etmek istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel satın alan yaratmak ya da müşterilerle ilişkiler oluşturmak mı istiyorsunuz? Ne elde etmek istediğinizi öğrendikten sonrasında, hedeflerinize ulaşmak için bir strateji geliştirebilirsiniz.
• İşletmeniz için doğru platformları seçin. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Birtakım platformlar muayyen işletmeler ve sektörler için ötekilerden daha uygundur. Hedef kitlenizin hangi platformları kullandığını tahmin etmek için birazcık inceleme yapın ve peşinden çabalarınızı bu platformlara odaklayın.
• Yüksek kaliteli içerik oluşturun. Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin kıymetli ve ilginç bulacağı içerik oluşturmaktır. Bu, hedef kitlenizin dikkatini çekecek ve işletmeniz ile alakalı daha çok informasyon edinmek istemelerini sağlayacak ilginç makaleler, fotoğraflar, videolar ve öteki içerikleri yayınlamak anlama gelir.
• Hedef kitlenizle etkileşim kurun. Sosyal medya iki yönlü bir yoldur. Bir tek içerik yayınlayıp sonrasında onu ihmal etmeyin. Yorumlara ve sorulara cevap vererek, yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek ve içeriğinizi tanıtarak hedef kitlenizle etkileşim kurduğunuzdan güvenilir olun.
• Sosyal medya analizlerini kullanın. Bir çok toplumsal medya platformu, ilerlemenizi takip etmenize ve toplumsal medya kampanyalarınızın başarısını ölçmenize destek olabilecek çözümleme araçları sunar. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için bu araçları kullanın ve peşinden stratejinizi buna gore ayarlayın.

Bu ipuçlarını takip ederek toplumsal medyayı işinizi büyütmek, müşterilerinizle ilişkiler oluşturmak ve markanızı tanıtmak için müessir bir halde kullanabilirsiniz.

Sosyal Medya Marketing Stratejileri

Sosyal medya pazarlaması, daha geniş bir kesime ulaşmak, müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve işletmenizi tanıtmak için kullanılabilen kuvvetli bir araçtır. Başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing stratejisi geliştirmek için birtakım ipuçları şunlardır:

• Hedef kitlenizi belirleyin ve ne aradıklarını belirleyin.
• Hedef kitleniz için ilgili ve ilginç içerikler oluşturun.
• Hedef kitlenizle etkileşim oluşturmak ve ilişkiler oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın.
• Sonuçlarınızı takip edin ve toplumsal medya marketing çabalarınızın başarısını ölçün.

Sosyal medya pazarlaması ile alakalı daha çok informasyon için lütfen aşağıdaki kaynakları ziyaret edin:

IX. Sosyal Medyanın Başarısının Ölçülmesi

Sosyal medyanın başarısını ölçmek zor olabilir, şundan dolayı kullanılabilecek birçok değişik standardize vardır. Sadece, çoğu zaman en mühim olduğu kabul edilen birkaç temel standardize vardır:

• Erişim: İçeriğinizi kaç birey görüyor?
• Etkileşim: İçeriğinizle kaç birey etkileşim kuruyor?
• Potansiyel Müşteriler: Kaç birey internet sitenize tıklıyor ya da öteki istenilen eylemleri gerçekleştiriyor?
• Dönüşümler: Kaç birey alışveriş yapıyor ya da öteki istenilen eylemleri gerçekleştiriyor?

Bu temel metriklere ayrıca, aşağıdakiler benzer biçimde öteki metrikleri de izlemek isteyebilirsiniz:

• Sitede geçirilen vakit: İnsanlar internet sitenizde ya da uygulamanızda ne kadar vakit harcıyor?
• Derhal çıkma payı: İnsanların internet sitenizden ya da uygulamanızdan yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonrasında ayrılma yüzdesi nelerdir?
• Sosyal paylaşımlar: İçerikleriniz toplumsal medyada kaç kere paylaşılıyor?
• Duygu: Sosyal medyada markanızla alakalı meydana getirilen yorumların ve konuşmaların genel duygusu nelerdir?

Bu ölçümleri takip ederek toplumsal medya çalışmalarınızın iyi mi performans gösterdiğini daha iyi anlayabilir ve gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

S: Sosyal medya nelerdir?

A: Sosyal medya, kullananların içerik oluşturup paylaşmasına, başkalarıyla irtibat kurmasına ve ilişkiler kurmasına imkan tanıdıkları olan çevrimiçi platformların bir koleksiyonudur.

S: Sosyal medyanın yararları nedir?

A: Sosyal medya birçok yarar sağlayabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Arkadaşlarınız ve ailenizle bağlantıda kalmak
• Yeni ilişkiler oluşturmak
• Data ve düşünce paylaşımı
• İşletmenizi tanıtmak

S: Sosyal medyanın dezavantajları nedir?

A: Sosyal medyanın birtakım dezavantajları da olabilir, bunlar içinde şunlar yer alır:

• Ruh sağlığına negatif tesirleri
• Siber zorbalığın artan riski
• Yanlış bilginin yayılması
• Gizliliğin kaybı